【開催日時】
2012年02月23日（木）10：00-18：00 満員御礼：申込み終了
本セミナーの主催は株式会社グローバリンクです。
【お問合せ先】
グローバリンク 担当 杉田（すぎた）
TEL：03-5358-5145
【定員】
20名
【参加料金】
30,000円（昼食、テキスト代、税込）
【講師】
大串 亜由美（株式会社グローバリンク 代表取締役）
【研修会場】
東京国際フォーラム ガラス棟 5階G-502
【対象者】
対社内・外を問わず、人を動かす必要のある方、仕事経験3年以上の方
■ ねらい
会議での発言、上司への提案、部下への指示、他部署との折衝、客先での交渉等、様々なビジネス
シーンで、自分の話を相手に上手く伝えきれていますか？
「アサーティブ…Win-Win 両者が勝者を目指す、力強く且つ柔軟な主張」で相手を動かすスキルに
磨きをかけましょう。自分の意見を整理して、相手の興味に働きかける、お互いのWin-Winポイントを
見つけることで、話はぐっと前に進みます。今求められる、ビジネス・コミュニケーションの力を高めて
仕事を一歩前に進めましょう！
■ ゴール
自分のコミュニケーションスタイルの強み・弱みを整理します
自分の意見を分かりやすく、力強く、そしてしなやかに伝える基本力が備わります
アサーティブの実践力を磨きます
①自己アピール ②NOの言い方 ③反対意見の表明 ④人にモノを頼む
“すがすがしい自己主張”で相手のYESを引き出しましょう！
■プログラム
（アサーティブチェックなど事前課題あり）
1.はじめに
研修の目的、スケジュール、各自の目標設定
2.自分自身の振り返り
思い込みからの脱却
コミュニケーションの特徴
強み弱み分析
3.アサーティブ（発展的・協調的自己主張）とは
アサーティブとは？
アサーティブ（攻撃型）/パッシブ（受身型）との違い
－ 昼食 －
アサーティブの基本・・4つのポイント
4.アサーティブの実践
(1) Win-Win自己アピール
(2) 正しいNoの言い方
(3) 健全な反対意見表明
(4) きちんと人にモノを頼む
5.実践ケーススタディ
基本姿勢・具体的スキル/演習
6.まとめ＆今後のアクション
学んだこと、今後実践すること
（内容は一部変更する場合があります）
■ 過去の受講者
製造業、IT関連、金融・証券、食品メーカー、医薬メーカー、
アパレル、ラグジュアリーブランド、出版社、コンサルティング、
など様々な業界の企業から参加、また個人参加も多数
■ 過去の受講者の声
・「思い込みからの脱却」は考えもつかなかった。目からうろこが落ちた。社内での必要性を感じる。
・自分たちで取り組む課題が多く組み込まれていて、より実践的に「アサーティブ」を理解できた。
・研修を活かし、「現場での活用」の部分をどう社内プログラムに盛り込んでいくか、考えたい。
・アサーティブ習得に加え、異業種交流のメリットがあり刺激となった。
【グローバリンク紹介】
1998年設立。プロフェッショナルのための、“仕事を前に進めるコミュニケーション”に関する
総合的なサポートを、さまざまな分野の企業へ提供。
ビジネス・コミュニケーション、マネージメント・リーダーシップ、プレゼンテーション、ファシリテーション、
CS・接客をはじめとする各種研修、人材育成コンサルティング、CS推進のための店舗調査等を、
経験豊富なトレーナー、コンサルタントが実施。
【大串亜由美氏プロフィール】
大学卒業後、横河ヒューレット・パッカード（株）（現日本ヒューレット・
パッカード）入社。14年間の人事部門勤務において、採用、教育、女性
活性化プロジェクトリーダー、人事コミュニケーションマネージャー、
従業員意識調査プロジェクトリーダーを歴任。
その後、コンサルタント会社を経て独立。グローバリンクを設立。
企業・団体向けにビジネス・コミュニケーション、リーダーシップ、女性社員
研修などの講師やコーチング、コンサルティングを実施。
10年連続 年間250日研修実績。
「15秒でツカみ90秒でオトす アサーティブ交渉術」ダイヤモンド社
「アサーティブ-自己主張の技術」PHP研究所
「怒る技術」 大和出版刊 他多数
